Conditions d'utilisation
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Roovi
(package md.vlalex.roovi) et du site roovi.app (ensemble, le « Service »).
En installant l'application, en vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous confirmez avoir lu, compris et accepté
les présentes Conditions.
Sommaire
- Le Service et les parties
- Comptes et organisations
- Formules et limites
- Paiement et abonnement
- Annulation et remboursements
- Utilisation acceptable
- Vos données et contenus
- Propriété intellectuelle
- Exclusion de garanties
- Limitation de responsabilité
- Suspension et résiliation
- Modifications des Conditions
- Droit applicable
- Contacts
1. Le Service et les parties
Roovi est un outil pour gérer une activité de location : catalogue d'inventaire, remise par QR, minuteurs de location, postes, tarifs et analyses. Le Service est fourni par [Nom de la société / de l'entrepreneur individuel], [données d'immatriculation], adresse : [adresse enregistrée] (« nous »). Le Service est destiné à un usage professionnel par des personnes de plus de 18 ans.
2. Comptes et organisations
- Un compte est requis pour utiliser le Service. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder confidentiels vos identifiants de connexion.
- Lors de l'inscription, vous créez une organisation et en devenez l'administrateur. L'administrateur invite des opérateurs par code et gère leurs accès.
- Vous êtes responsable des actions effectuées dans le Service sous votre compte, et l'administrateur de l'organisation est responsable de ses membres.
3. Formules et limites
Le Service est proposé selon les formules Start (gratuite), Business et Network. Le contenu des formules, les limites (sites, opérateurs, articles, historique) et les prix actuels figurent sur roovi.app#pricing et dans l'application. Si vous dépassez les limites de votre formule, le Service peut restreindre la création de nouveaux objets jusqu'à ce que vous passiez à une formule adaptée.
4. Paiement et abonnement
- Les formules payantes sont facturées par abonnement — mensuel ou annuel. Les prix sont indiqués en euros (EUR).
- Les paiements sont traités par Lemon Squeezy, LLC, un prestataire de paiement agissant en tant que revendeur officiel (merchant of record). En vous abonnant, vous acceptez également les conditions de Lemon Squeezy. Les données de carte bancaire sont traitées sur le site du prestataire et ne nous sont pas communiquées.
- La formule Business comprend un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire requise. Si aucun abonnement n'est souscrit à la fin de l'essai, l'organisation passe à la formule Start.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période payée, jusqu'à annulation.
- En cas d'échec de paiement, nous pouvons accorder un délai de grâce pour mettre à jour le moyen de paiement, après quoi l'organisation passe à la formule Start.
- Les prix peuvent changer ; nous vous informerons de tout changement de prix concernant un abonnement actif au moins 30 jours à l'avance, avec effet à partir de la période de facturation suivante.
5. Annulation et remboursements
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans l'application ou via le portail client Lemon Squeezy. Après l'annulation, la formule reste active jusqu'à la fin de la période payée, après quoi l'organisation passe à la formule Start.
- Par défaut, aucun remboursement n'est effectué pour la partie inutilisée d'une période payée, sauf lorsque la loi applicable en matière de protection des consommateurs l'exige.
- Si vous pensez qu'un paiement a été facturé par erreur, envoyez un e-mail à [email protected] — nous examinerons la situation ; les remboursements sont traités via Lemon Squeezy.
- Rétrograder ou annuler ne supprime pas les données de votre organisation : les limites de la formule Start s'appliquent simplement à nouveau.
6. Utilisation acceptable
En utilisant le Service, vous acceptez de ne pas :
- enfreindre la loi applicable ou les droits de tiers ;
- télécharger du code malveillant, perturber le Service, ou contourner les restrictions techniques et les limites des formules ;
- tenter d'accéder sans autorisation aux données d'autres organisations ;
- décompiler ou extraire de toute autre manière le code source de l'application, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi ;
- revendre ou sous-louer le Service sans notre consentement écrit.
7. Vos données et contenus
Les données que vous saisissez dans le Service (catalogue, photos, enregistrements de location, informations sur l'organisation) vous appartiennent. Vous nous accordez le droit de traiter ces données dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service. Vous êtes responsable de la licéité du contenu que vous téléchargez, y compris les droits sur les photos et les données personnelles de vos clients de location. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
8. Propriété intellectuelle
L'application Roovi, le site, le logo et les éléments de design sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l'application à des fins conformes à son objet sur des appareils Android.
9. Exclusion de garanties
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas que le Service fonctionnera de manière ininterrompue ou sans erreur, ni qu'il conviendra à un usage particulier. Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service, mais certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité globale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous avez effectivement payé pour le Service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes de profits ou des dommages indirects, ni des décisions que vous prenez sur la base des données contenues dans le Service. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
11. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au Service en cas de violation substantielle des présentes Conditions, en vous en informant lorsque cela est raisonnablement possible. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et demander la suppression de votre compte et de vos données comme décrit dans la Politique de confidentialité.
12. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. La version actuelle est toujours disponible sur roovi.app/terms-fr avec la date de la dernière mise à jour. Nous annoncerons les changements substantiels dans l'application ou par e-mail ; la poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des changements vaut acceptation.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit de [juridiction]. Les litiges seront tranchés par le tribunal compétent du lieu du prestataire de services, sauf disposition impérative contraire du droit du lieu de résidence de l'utilisateur.
14. Contacts
Pour toute question relative aux présentes Conditions et au Service : [email protected].
Prestataire de services : [Nom de la société / de l'entrepreneur individuel], adresse : [adresse enregistrée].