Regulamin
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady dostępu do aplikacji mobilnej Roovi
(pakiet md.vlalex.roovi) i strony internetowej roovi.app (łącznie „Usługa”) oraz
korzystania z nich. Instalując aplikację, rejestrując się lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś się
z niniejszym Regulaminem, zrozumiałeś go i akceptujesz jego warunki.
Spis treści
1. Usługa i strony
Roovi to narzędzie do prowadzenia wypożyczalni: katalog inwentarza, wydawanie przedmiotów przez QR, liczniki wypożyczeń, zmiany, cennik i analityka. Usługę świadczy [nazwa firmy / jednoosobowej działalności gospodarczej], [dane rejestracyjne], adres: [adres siedziby] („my”). Usługa przeznaczona jest do użytku biznesowego przez osoby, które ukończyły 18 lat.
2. Konta i organizacje
- Korzystanie z Usługi wymaga posiadania konta. Zobowiązujesz się do podawania dokładnych informacji oraz zachowania poufności swoich danych logowania.
- Podczas rejestracji tworzysz organizację i zostajesz jej administratorem. Administrator zaprasza operatorów kodem i zarządza ich dostępem.
- Odpowiadasz za działania wykonywane w Usłudze w ramach Twojego konta, a administrator organizacji odpowiada za jej członków.
3. Plany i limity
Usługa jest oferowana w planach Start (darmowy), Business oraz Network. Zakres planów, limity (lokalizacje, operatorzy, przedmioty, historia) oraz aktualne ceny są dostępne na stronie roovi.app#pricing i w aplikacji. W przypadku przekroczenia limitów planu Usługa może ograniczyć tworzenie nowych obiektów do momentu przejścia na odpowiedni plan.
4. Płatność i subskrypcja
- Płatne plany są rozliczane w formie subskrypcji — miesięcznej lub rocznej. Ceny podane są w euro (EUR).
- Płatności są przetwarzane przez Lemon Squeezy, LLC, dostawcę płatności działającego jako sprzedawca formalny (merchant of record). Subskrybując usługę, akceptujesz również warunki Lemon Squeezy. Dane karty są przetwarzane po stronie dostawcy i nie są nam udostępniane.
- Plan Business obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności podawania karty. Jeśli subskrypcja nie zostanie wykupiona przed końcem okresu próbnego, organizacja zostaje przeniesiona na plan Start.
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego opłaconego okresu, aż do anulowania.
- W przypadku niepowodzenia płatności możemy zapewnić okres karencji na aktualizację metody płatności, po którym organizacja zostaje przeniesiona na plan Start.
- Ceny mogą ulec zmianie; o zmianie ceny dla aktywnej subskrypcji powiadomimy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, ze skutkiem od kolejnego okresu rozliczeniowego.
5. Anulowanie i zwroty
- Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w aplikacji lub przez portal klienta Lemon Squeezy. Po anulowaniu plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, po czym organizacja zostaje przeniesiona na plan Start.
- Domyślnie nie są wystawiane zwroty za niewykorzystaną część opłaconego okresu, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo ochrony konsumentów.
- Jeśli uważasz, że płatność została pobrana omyłkowo, napisz na adres [email protected] — zajmiemy się sprawą; zwroty są realizowane za pośrednictwem Lemon Squeezy.
- Obniżenie planu lub anulowanie nie usuwa danych Twojej organizacji: po prostu ponownie obowiązują ją limity planu Start.
6. Dozwolone użytkowanie
Korzystając z Usługi, zobowiązujesz się nie:
- naruszać obowiązującego prawa ani praw osób trzecich;
- przesyłać złośliwego kodu, zakłócać działania Usługi ani obchodzić ograniczeń technicznych i limitów planu;
- podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych organizacji;
- dekompilować ani w inny sposób pozyskiwać kodu źródłowego aplikacji, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonych przez prawo;
- odsprzedawać ani podnajmować Usługi bez naszej pisemnej zgody.
7. Twoje dane i treści
Dane, które wprowadzasz do Usługi (katalog, zdjęcia, rekordy wypożyczeń, dane organizacji), należą do Ciebie. Udzielasz nam prawa do przetwarzania tych danych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Odpowiadasz za zgodność z prawem treści, które przesyłasz, w tym za prawa do zdjęć i dane osobowe swoich klientów wypożyczających. Przetwarzanie danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
8. Własność intelektualna
Aplikacja Roovi, strona internetowa, logo i elementy graficzne są chronione prawami własności intelektualnej i należą do nas lub naszych licencjodawców. Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem na urządzeniach z systemem Android.
9. Wyłączenie gwarancji
Usługa jest dostarczana w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie ani bezbłędnie, ani że będzie odpowiadać jakiemukolwiek konkretnemu celowi. Dążymy do utrzymania wysokiej dostępności Usługi, ale poszczególne funkcje mogą być tymczasowo niedostępne.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia związane z Usługą jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Ciebie za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za utracone zyski, szkody pośrednie ani za decyzje podjęte przez Ciebie na podstawie danych zawartych w Usłudze. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa.
11. Zawieszenie i zakończenie
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usługi w przypadku istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, informując Cię o tym, gdy jest to rozsądnie możliwe. Możesz zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie i zażądać usunięcia swojego konta oraz danych zgodnie z Polityką prywatności.
12. Zmiany Regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem roovi.app/terms-pl wraz z datą ostatniej aktualizacji. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem; dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
13. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu [jurysdykcja]. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w miejscu siedziby dostawcy Usługi, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące w miejscu zamieszkania użytkownika stanowią inaczej.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu i Usługi: [email protected].
Dostawca usługi: [nazwa firmy / jednoosobowej działalności gospodarczej], adres: [adres siedziby].